에어센서로
우리집 공기를 쾌적하게 관리하세요!

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  "뉴스에서는 바깥 미세먼지 상태가 나쁘지 않다고 하는데,
  우리집 공기는 어떤지 궁금해요" 실내외 공기질 상태를 수치화하여 좋고, 나쁨을
  단계별로 표시해주니 한눈에 확인할 수 있어요!

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  "사무실, 카페 등 다른 곳은 괜찮은지 의심스러워요." 외출할 때 휴대하여 자동차 안, 사무실, 카페 등
  내가 있는 어느 곳에서나 공기질을 측정할 수 있습니다.

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  "언제 환기해야 할지 모르겠어요." 실내 공기가 나빠지면 바깥 공기 상태와 비교하여
  적절한 환기 시점을 알려줘요!

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  "점점 심해지는 미세먼지, 어떻게 대처할지 막막해요." 실내외 공기질 상태에 따른 구체적인 환기 방법 뿐 아니라
  쾌적한 공기를 위한 다양한 생활팁을 제공해 유익해요.

자주 하는 질문

Q1.공기질이 표시되는 화면을 끄려면 어떻게 하나요?

전원이 켠 상태에서 화면만 끌 수는 없습니다. 불빛 때문에 잠들기 불편하시다면, 기기 위쪽의 전원 버튼을 짧게 5번 누르세요. LED 램프를 끌 수 있습니다. 전원을 아예 끄려면 전원선을 뽑고 버튼을 2초 동안 눌러주세요.

Q2.LED 램프를 끌 수있나요?

네, 기기 위쪽의 전원 버튼을 짧게 5번 누르세요. LED 램프가 꺼집니다.

Q3.측정한 데이터는 정확한가요?

네. 공기청정협회 "실내용 미세먼지 센서를 적용한 표시장치" 단체 표준 안을 기준으로 테스트한 제품으로
신뢰할 수 있는 측정 데이터를 제공합니다.

Q4.한번 충전하면 얼마나 사용할 수 있나요?

배터리 용량이 750mAh로 하루에 5~7번 공기질을 측정을 한다고 가정했을 때 약 10일정도 사용할 수 있습니다.

Q5.실외에서도 사용할 수 있나요?

네. 하지만 에어센서는 실내용으로 제작된 기기로 실외에서는 정확성이 떨어질 수 있습니다.
특히 온도, 습도는 기기 자체 온도의 영향을 많이 받기 때문에 정확한 측정결과가 반영이 되기까지
10~15분 정도가 걸립니다. 가급적 실내에서 사용해 주세요.

Q6.실외에서 측정했는데, 온도가 생각보다 높아요.

에어센서는 실내용으로 제작된 기기로 실외에서는 정확성이 떨어질 수 있습니다. 특히 온도, 습도는
기기 자체 온도의 영향을 많이 받기 때문에 정확한 측정결과가 반영이 되기까지 10~15분 정도가 걸립니다.

Q7.기기 위쪽의 전원버튼을 2초 이상 눌렀는데도 전원이 꺼지지 않아요.

전원선이 연결되어 있을 때는 전원을 끌 수 없습니다. 전원선을 뽑고 버튼을 2초 이상 누르세요.
그래도 꺼지지 않는다면 뾰족한 도구를 이용해 기기 뒤쪽 초기화 버튼을 누르세요. 전원이 꺼졌다가 켜지면
다시 전원버튼을 2초이상 눌러주세요.

Q8.앱에서는 기기 등록을 완료했다고 나타나는데, 실제 앱을 통해 에어센서를
사용할 수 없어요.

와이파이 공유기와 기기를 다시 연결해야 합니다.
아래 순서대로 시도해 보세요.
 

1. 1. 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜세요.
2. 2. 공기질 알리미 전원을 껐다가 켜세요. 전원선을 뽑고 전원 버튼을 2초 동안 누르면 꺼집니다.
   다시 버튼을 2초 동안 누르면 전원이 켜집니다.
3. 3. 전원선을 꽂은 다음, 화면 왼쪽 상단에 와이파이 아이콘이 나타나는지 확인하세요.
4. 4. 와이파이 아이콘이 깜빡이거나, 아이콘에 대각선이 그어져 있으면 와이파이 연결이 끊어진 것입니다.
   휴대폰이나 노트북을 통해 와이파이가 정상 작동하는지 확인해 주세요.
5. 5. 와이파이가 정상 작동한다면 휴대폰과 기기를 와이파이로 다시 연결해 주세요.

위 방법을 통해서도 연결되지 않는 경우, 휴대폰에서 사용중인 와이파이 공유기 정보를 삭제한 후
휴대폰과 기기를 와이파이로 다시 연결해 주세요.

여전히 연결이 되지 않는다면 고객센터 101로 연락주세요.

Q9.앱에 기기를 등록하려는데, 에어센서 화면에 와이파이 아이콘이 나타나지 않아요.

에어센서는 전원선이 꽂혀 있을 때만 와이파이를 연결할 수 있습니다.
전원선이 기기에 제대로 꽂혀있는지 확인해 주세요.

Q10.실외에 설치해도 되나요?

네. 하지만 에어센서는 실내용으로 제작된 기기라 실외에서는 정확성이 떨어질 수 있습니다.
특히 비나 눈을 맞으면 기기가 고장날 수 있으므로, 가급적 실내에서 사용해 주세요.

Q.11미세먼지, 초미세먼지 단계 표기 기준은 무엇인가요?

한국환경공단 에어코리아에서 제공하는 ‘통합대기환경지수’를 기준으로 공기질 상태를 4단계로 표시합니다.

PM 10

미세먼지 수치

미세먼지	좋음	보통	나쁨	매우나쁨
한국기준	0~30ug/㎥	31~80ug/㎥	81~150ug/㎥	151~ ug/㎥

PM 2.5

초미세먼지 수치

초미세먼지	좋음	보통	나쁨	매우나쁨
한국기준	0~15ug/㎥	16~35ug/㎥	36~75ug/㎥	76~ ug/㎥

Q12.여러 곳의 실외 공기질 측정결과를 받아볼 수 있나요?

네. 앱의 실외 공기질 상세화면에서 '우리집'을 포함해 최대 5개까지 등록할 수 있습니다.

Q13.공기청정기도 공기질을 알려주는데 에어센서가 굳이 필요한가요?

공기청정기의 주 용도는 공기를 정화하는 것으로, 공기질 측정결과는 정확성이 떨어질 수 있습니다.
에어센서를 함께 사용하면 보다 정확한 측정결과를 바탕으로 집안의 공기질을 깨끗하게 관리할 수 있습니다.
또한 휴대가 간편하기 때문에 집안 곳곳을 들고 다니며 공기질을 측정할 수 있습니다.

Q14.에어센서를 통해 알 수 있는 공기질 정보는 어떤게 있죠?

미세먼지와 초미세먼지, 온도 및 습도를 측정하여 알려줍니다.

Q15.실내 에어센서는 와이파이(Wi-Fi)는 2.4Ghz와 5.0Ghz 모두 가능한가요?

실내 에어센서의 와이파이 2.4Ghz만 사용할 수 있습니다.

Q16.집에 있는 공기청정기와 측정값이 달라요.

미세먼지 수치는 측정기의 위치와 주변환경에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
특히 이불이나 옷을 털면 미세먼지 수치가 단시간에 급증하기도 합니다.

또한 기기의 청소상태에 따라 측정값이 달라질 수 있으니
구입한지 6개월이 지났다면 아래와 같이 센서를 청소해주세요.
 

1. 1. 뒷 커버를 벗겨 센서의 렌즈를 면봉으로 조심스레 닦아 주세요.
2. 2. 오물이 지워지지 않으면 면봉에 물을 묻혀 닦고 다시 마른 면봉으로 닦아주세요.
   단, 물 외의 알코올, 시너, 세제 등은 렌즈에 손상을 줄 수 있으니 절대 사용하지 마세요.
3. 3. 청소가 끝나면 커버를 닫아 주세요.

Q17.실내 에어센서 하나로 집안 전체의 공기질을 측정할 수 있나요?

같은 집안이라도 미세먼지 수치는 공간에 따라 다를 수 있습니다.

밀폐된 공간과 거실처럼 열려있는 공간의 수치가 같을 수 없고,
특히 먼지가 많은 드레스룸이나 음식을 하는 주방은 다른 곳보다 미세먼지가 높을 수 있습니다.
측정기와 멀리 떨어진 방 또한 미세먼지 측정값이 다를 수 있습니다.